A bwin, casa de apostas com presença global, decidiu encerrar suas operações no Brasil. Com essa mudança, os bônus de boas-vindas e outros benefícios anteriormente oferecidos não estão mais disponíveis para os usuários brasileiros.
No entanto, os apostadores ainda têm a oportunidade de explorar outras opções de casas de apostas administradas pela mesma empresa, como a Sportingbet. Para aqueles que desejam abrir uma conta na plataforma, é possível aproveitar promoções exclusivas ao utilizar o código promocional Sportingbet durante o cadastro.
Bônus de boas-vindas bwin Brasil
Com a saída da Bwin do mercado brasileiro, a plataforma deixou de oferecer bônus, mercados e opções de apostas para os jogadores locais. Assim, encerrando as oportunidades que estavam disponíveis anteriormente.
Mercados de apostas e esportes disponíveis
Um grande diferencial para uma casa de apostas é a quantidade de mercados disponibilizados aos apostadores, assim como a variedade de modalidades esportivas nas quais possibilita apostas.
Em nossa bwin análise, observamos que a casa oferece os principais mercados de apostas e modalidades esportivas para que os apostadores possam fazer os seus palpites.
Quando falamos de mercados de apostas, a bwin conta com as opções mais procuradas no mercado, o que possibilita realizar palpites de acordo com sua estratégia.
Os apostadores poderão realizar palpites em opções como resultado da partida, ambas marcam, total de gols, placar correto, 1ª equipe a marcar, última equipe a marcar, e muitas outras opções. A grande abrangência de modalidades esportivas que observamos em nossa bwin análise, também é um destaque positivo para a casa.
Os apostadores contam com a possibilidade de apostar em modalidades com grande popularidade por aqui, como futebol, basquete, tênis e MMA, além de outras modalidades um pouco menos populares, mas que são alternativas interessantes como pólo aquático, handebol, floorball, e jogos gaélicos.
Odds bwin Brasil
No mercado de apostas, a busca dos usuários pelas odds é uma constante. Desta forma, em nossa bwin análise, podemos afirmar que, além de oferecer odds compatíveis com o mercado, a bwin ainda tem como diferencial as Cotas Aumentadas.
A bwin brasil oferece um amplo catálogo de esportes e jogos de cassino
Streaming e aposta ao vivo na bwin Brasil
O streaming e as apostas ao vivo são recursos cada vez mais procurados pelos apostadores. Isso se deve ao fato de que tais recursos proporcionam maior dinamismo e a possibilidade de estratégias de apostas mais assertivas.
Em nossa bwin análise, constatamos que a casa disponibiliza aos apostadores ambos os recursos com boa variedade de eventos. Tanto a opção de transmissão por streaming diretamente dentro do site da operadora, quanto a chance de realizar apostas ao vivo contam com um bom número de partidas.
Para acessar esses recursos basta que o usuário, após realizar o login na bwin, clique na seção “Ao vivo”, no alto da página, para acessar todos os eventos que acontecem naquele momento. Além disso, para ver a relação de eventos transmitidos por meio de streaming, basta clicar em Vídeo.
Em nossa análise, não identificamos atrasos entre os eventos e a atualização das informações no site da bwin Brasil. Isso é outro ponto positivo, devido ao fato de proporcionar tomadas de decisão ágeis por parte do apostador.
bwin app
Contar com um app para fazer seus palpites é uma praticidade que não é disponibilizada por todas as casas de apostas do mercado. Neste ponto, a bwin recebe um ponto positivo, já que oferece um app nativo para seus clientes.
O bwin app para Android conta com as principais funcionalidades da versão web, porém, em uma versão mobile. Em nossa bwin análise, foi possível constatar que pelo app é possível realizar depósitos, apostas em esportes, em cassino e saques, além de acompanhar eventos ao vivo por meio do streaming da casa de apostas.
O ponto negativo neste quesito, fica por conta da indisponibilidade de um app nativo para usuários da plataforma iOS, sistema operacional do iPhone, já que ele é disponibilizado apenas para usuários de Android.
Entretanto, os usuários de dispositivos móveis iOS poderão fazer uso do site da bwin por meio do navegador do próprio dispositivo, já que o site da casa é totalmente adaptado para celulares e tablets.
Outro quesito que prejudica a experiência dos usuários é que o caminho para baixar o app não é dos mais simples. O usuário que desejar baixar o app da bwin deverá acessar o chat da casa e solicitar o link para download do apk.
Métodos de pagamento da bwin Brasil
Oferecer uma grande quantidade de métodos de pagamentos aos usuários é um diferencial importante. Isto possibilita ao apostador escolher a forma de pagamento que mais lhe convém, proporcionando maior comodidade aos usuários.
Em nossa bwin análise, identificamos que a casa oferece aos seus usuários os principais métodos de pagamento observados no mercado. Entre as principais opções de pagamento, você encontra Pix, cartão de crédito, transferência bancária e carteiras digitais.
Outro ponto observado quando falamos de métodos de pagamento da bwin foram os limites mínimos e máximos para depósito. O valor mínimo para depósito é de R$5, por meio de Pix, outras formas de pagamento possuem valores mínimos mais elevados que podem ser verificados no momento de realização do depósito.
Os valores máximos para depósito também variam de acordo com o método escolhido, podendo ser de até R$10 mil para Pix. Além disso, a casa possibilita que você estabeleça limites para depósitos, uma iniciativa ligada ao jogo responsável
Para realização de saques, a bwin disponibiliza aos usuários a opção de Pix ou transferência bancária. O valor mínimo para retiradas é de R$40 e máximo de R$5 mil.
Atendimento ao cliente bwin
Os usuários que tiverem dúvidas ou problemas sobre algum aspecto da bwin Brasil contam com uma seção de “Ajuda” para encontrar uma solução. Nesta área do site, os usuários encontram respostas para as dúvidas mais comuns dos apostadores, além de tutoriais para solução de problemas.
Além disso, a casa oferece a opção de atendimento por chat ao vivo ou e-mail. O funcionamento do atendimento por meio do chat acontece 24 horas por dia, as respostas são dadas por humanos e em português.
Quem optar pelo atendimento por meio do e-mail suportebr@bwin.com também receberá respostas feitas por humanos e em português, porém o tempo de resposta pode ser de até 24 horas.
Além das opções de atendimento disponibilizadas pela bwin, verificamos um outro ponto relevante que é a avaliação da casa na plataforma Reclame Aqui. A bwin, no momento de nossa análise, conta com uma avaliação 9,1/10, tendo seu atendimento considerado ótimo. Vale lembrar que essa avaliação tem como base os últimos 6 meses.
No quesito atendimento ao cliente, a operadora só não atingiu a nota máxima em nossa análise da bwin devido ao fato de o atendimento por meio do chat não ser tão simples de ser acessado como em outras plataformas. Para acessá-lo, o usuário deverá:
- Acessar o site da bwin Brasil e, no canto superior direito da tela, clicar em “Ajuda”;
- Clicar na categoria para a qual precisa de ajuda;
- Ir até o fim da página e clicar em “Sim” na opção “Você precisa de mais ajuda?”;
- Clicar em “Chat ao vivo”.
Feito isso, basta aguardar o atendimento por parte de um agente da bwin Brasil. Em nossa análise, as respostas aconteceram em menos de 1 minuto,
A bwin Brasil possui odds competitivas e conta com apostas ao vivo e streaming (Foto: iStock)
Nosso veredito para a bwin Brasil
A bwin Brasil é uma boa opção para que os apostadores realizem seus palpites esportivos e em jogos de cassino. A operadora tem alguns pontos a melhorar, mas suas qualidades fazem a balança pesar a seu favor.
Prós
Em nossa bwin análise, consideramos como os principais destaques o fato de a casa contar com grande variedade de mercados de apostas e de modalidades esportivas, odds competitivas e contar com apostas ao vivo e streaming.
Na bwin Brasil os apostadores contam com a possibilidade de palpitar nas modalidades mais populares, como futebol, basquete, tênis e Fórmula 1, assim como em modalidades não tão populares no Brasil, como Nascar, críquete e curling. Além disso, a casa oferece uma extensa variedade de mercados para que os apostadores possam palpitar de muitas maneiras diferentes.
Outro ponto que consideramos favorável à bwin Brasil foi as odds competitivas que a operadora oferece aos apostadores. Além de ter odds competitivas, a casa de apostas ainda conta com as Cotas Aumentadas para uma série de eventos, o que pode potencializar possíveis retornos.
Além disso, a casa de apostas oferece não apenas a possibilidade de realizar apostas ao vivo, o que aumenta a interação dos apostadores, mas também oferece a possibilidade de acompanhar determinados eventos por meio de seu streaming dentro do site da própria operadora. Isso permite que os apostadores possam realizar seus palpites de maneira ainda mais assertiva, já que estão vendo o desenrolar da partida.
Contras
Assim como todas as casas de apostas, a bwin Brasil tem pontos em que pode melhorar. Os principais pontos observados no momento de nossa análise foram a falta de uma oferta de boas-vindas e a ausência de um app nativo para usuários de dispositivos iOS.
De qualquer forma, como a casa de apostas sempre traz novidades aos seus usuários, é possível que em outro momento a casa ofereça outros bônus aos seus usuários.
A ausência de um app nativo para iOS não chega a ser um grande problema, já que a versão mobile do site da operadora é totalmente adaptado para dispositivos móveis, contando com as principais funções da versão web. Entretanto, é bastante cômodo poder contar com um app nativo para realizar seus palpites. De qualquer forma, vale acompanhar o site da bwin para obter novidades sobre um possível futuro lançamento de um app para iOS.
Além disso, para obter o app da bwin Brasil para Android, os usuários deverão entrar em contato com a operadora por meio do chat para receber o link da página de download do apk. A casa poderia disponibilizar um caminho mais fácil para os usuários conseguirem obter o app para Android.
