A Twitch anunciou nesta quarta-feira (29), por meio do blog oficial, uma atualização sobre o sistema de segurança dos chats em streams para evitar os “hate raids”, invasão de bots que praticavam preconceito e outros discursos de ódio, que aconteciam na plataforma. Esse novo sistema permitirá exigir uma confirmação via email e telefone antes de fazer qualquer comentário.
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Em nota, a Twitch revelou que essa opção está disponível nas configurações de moderação, no qual é possível escolher se deseja que apenas a confirmação por email, telefone ou ambos estejam ativadas para todos os usuários que vão comentar ou só alguns, de acordo com os critérios ativados.
Além disso, uma conta com confirmação de email e número que foi banida no seu canal terá todas as outras contas do mesmo número e email banidas – dificultando ainda mais a ação de bots.
(Captura de tela)
Essas hate raids estavam se tornando cada vez mais comuns para os streamers menores da plataforma, que tinham menos recurso e suporte para lidar com esse tipo de situação. Isso gerou uma revolta grande, inclusive resultou na greve “#ADayOffTwitch”, em que muitos streamers ficaram sem fazer live. Após toda essa repercussão, a própria Twitch está processando dois responsáveis pelos bots e busca identificar quem são.
Com essas mudanças, resta ver se a frequência dos ataques será reduzida e também os próximos passos que a Twitch dará para proteger os seus criadores de conteúdo de ataques de ódio.