Quer saber se a Rivalo é confiável? A seguir vamos mostrar que a operadora é reconhecida como uma das casas de apostas mais tradicionais do mercado. Com quase uma década no segmento internacional, a plataforma está buscando se popularizar entre os jogadores brasileiros.
Neste guia, você encontrará todos os detalhes que precisa saber sobre a casa de apostas. Explicaremos a sua reputação, como reivindicar o código bônus Rivalo de boas-vindas e outros detalhes importantes para quem não a conhece.
Rivalo é confiável?
Não há dúvidas de que o Rivalo é confiável. Presente no mundo de apostas online há mais meia década, este site tem uma licença operacional emitida em Curaçau, operando de forma legalizada e regulamentada todos os seus serviços.
A operadora está autorizada a fornecer jogos de cassino e apostas esportivas para seus usuários. No entanto, é preciso que estes jogadores cumpram requisitos específicos, como residência em país elegível e maioridade legal.
Além disso, outra coisa importante para mostrar que o site é confiável são as parcerias que tem. Nos jogos de azar, ele traz grandes nomes como Evolution e Pragmatic Play. Já nos esportes, investe em patrocínios, como o do Deportivo Pereira.
O serviço de atendimento ao cliente da plataforma também demonstra que ela é confiável. Há uma central de ajuda, um serviço de chat ao vivo e até mesmo um bot que lhe auxilia a encontrar respostas para perguntas frequentes.
Rivalo é seguro? O que avaliamos
Este site de apostas tem os sinais básicos de segurança e confiabilidade. Ele possui uma licença emitida em Curaçau, bem como protocolos HTTPS e SSL/TSL. Além disso, seus métodos de pagamento são através de grandes empresas, como Visa, Mastercard, bancos, dentre outros.
Porém, para poder saber se o Rivalo é seguro ou não, nosso time editorial analisou estes diferentes fatores a fundo.
Licença de Apostas e Jogos
A licença da Rivalo é confiável, emitida em Curaçau sob o número 8048/JAZ2018-001. Com essa autorização, emitida em 2018, ela pode promover apostas esportivas online, bem como jogos de cassino.
Esta licença também representa que a casa de apostas está atuando dentro da legislação. É por esta licença que ela exige verificação de identidade, faz pagamentos rápidos e apresenta um serviço de SAC para lhe auxiliar com qualquer problema sobre este e outros tópicos.
Com esta autorização operacional, a casa de apostas também se compromete com o chamado “Jogo Responsável”. Assim, traz mecanismos para o jogo saudável e controlado, como os limites de depósito e apostas.
Segurança do site
Acima, mencionamos que o site da Rivalo é seguro. Ele segue os padrões internacionais de proteção das apostas online. Você encontrará selo HTTPS em todas as páginas, com conexão segura e proteção de dados de navegação. Seus dados pessoais e bancários são criptografados por meio de protocolo SSL/TSL 256-bits e enviados diretamente para a empresa, sem acesso externo.
A plataforma de apostas conta também com protocolos de segurança para os pagamentos, como saques apenas para conta de mesma titularidade e processo KYC.
Comprometimento com o Jogo Responsável
O Rivalo é seguro porque está comprometido com o jogo responsável. Você encontrará um artigo na central de ajuda do site informando todas as recomendações que ele traz para apostas saudáveis.
O site também traz recomendações de órgãos que podem lhe fornecer ajuda em caso de apostas compulsivas. E se você quiser, pode estabelecer limites personalizados, que só são ativados depois de um certo período. Com isso, o Rivalo tenta auxiliar ao máximo o apostador a fazer palpites controlados com orçamento.
Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC)
Do funcionamento do Rivalo bônus ao processo de verificação de identidade para o saque, este site tem várias situações que podem ser confusas para apostadores iniciantes. Desta forma, ter um serviço de atendimento ao cliente com respostas rápidas é essencial.
No rodapé da página principal há um botão de Fale Conosco, que abre o chat ao vivo. Através de um bot, você pode receber diferentes respostas sobre as perguntas frequentes. Porém, se não tiver sucesso, o chat ao vivo lhe permite falar com o atendimento das 8h às 21h.
No menu esquerdo, ao final, há também um botão de Fale Conosco. Entretanto, este lhe encaminha para uma página diferente, da central de ajuda, em que você pode enviar uma solicitação ou documentos. Você pode clicar em “Rivalo Ajuda” na página e ser encaminhado para página de artigos, inclusive.
Rivalo no Reclame Aqui
Para confirmar que a Rivalo é confiável, nosso time visitou o site do Reclame Aqui. Com uma nota geral 6, esta casa de apostas tem uma regular reputação na plataforma de reclamações. Sua taxa de respostas é de 99.5%, sendo que seu índice de solução é de 59.4%.
No entanto, o que observamos é que das quase 400 reclamações no site, apenas 155 foram avaliadas pelos clientes. Ou seja, não é possível medir com precisão se a casa de apostas foi capaz ou não de solucionar a maioria dos problemas.
Além disso, outra coisa a ser observada é que boa parte das situações sequer chegam ao Reclame Aqui. Como a casa possui um próprio SAC, ela consegue solucionar sozinha a maioria dos problemas.
Rivalo app é confiável
O site da Rivalo é confiável, com bons recursos para apostas em esportes e cassino. No entanto, se você quer saber sobre o Rivalo app, a casa ainda não disponibilizou um aplicativo para Android ou iOS.
Nem tudo está perdido, no entanto. Você pode fazer suas apostas normalmente pelo site móvel, com acesso aos mesmos jogos e recursos da versão padrão. As páginas carregam rapidamente e estão adaptadas para telas menores, promovendo uma experiência boa em aparelhos novos e antigos.
Contudo, outras operadoras já possuem aplicativos para celular. Entre eles, o Betano app, o bet365 app e o 1xBet app.
Os métodos de pagamento na Rivalo são seguros?
O Rivalo é confiável e oferece métodos de pagamentos seguros para atrair apostadores. Ao entrar na sua conta, você verá que ele aceita depósitos com Pix, Picpay, Pay4fun, boleto, transferências bancárias e até mesmo criptomoedas.
Os saques são feitos com os mesmos métodos de pagamento, com exceção do boleto. Cada uma destas opções, no entanto, tem seus próprios limites. Verifique o site oficial para saber mais.
Bônus de boas-vindas
Com um bônus de boas-vindas de até R$50 em apostas grátis, você pode apostar em diferentes esportes na plataforma. Esta oferta exige cadastro através do link indicado e um depósito mínimo de R$50, no entanto.
Após depositar o valor em uma única transação, as duas apostas grátis de R$25 são adicionadas na sua carteira. Elas devem ser usadas em odds mínimas de 1.80 e máximas de 10.0, sendo seus ganhos líquidos em caso de palpite vencedor.
Aplicam-se as regras gerais da plataforma a esta oferta. Porém, como o site Rivalo é confiável, você pode encontrar todas as regras da promoção e seus T&Cs no próprio site. Não deixe de ler antes da ativação.
Além da Rivalo, diversas casas de apostas contam com um código promocional para novos jogadores no cadastro. Entre eles, alguns dois mais populares são o código bônus bet365, o código promocional Betano e o cupom KTO.
Vantagens e Desvantagens da Rivalo
É inegável que o site Rivalo é confiável, mas que tem vantagens e desvantagens para os apostadores. Como qualquer empresa, ele possui espaço para melhorias e pontos fracos que podem decepcionar os seus usuários mais antigos.
Por este motivo, nosso time editorial separou abaixo os pontos positivos e negativos desta casa de apostas. Analise cada um deles, faça suas próprias pesquisas e tome a decisão final.
Vantagens
O site traz protocolos de segurança em todo o ambiente. No entanto, outras vantagens dele são:
- Há um Rivalo bônus de boas-vindas para novos usuários;
- Catálogo de apostas esportivas é extremamente diversificado;
- Promoções para eventos selecionados;
- Páginas adaptadas para celulares e tablets.
Desvantagens
Além de não possuir um aplicativo móvel, esta casa de apostas não oferece atendimento 24 horas. Portanto, ao corrigir estes dois problemas, melhorará consideravelmente a experiência.
Conclusão sobre a Rivalo
Como é possível ver na plataforma Reclame Aqui, não há dúvidas de que a Rivalo apostas está disposta a fazer tudo para que seus apostadores se divirtam. Ela está atenta às reclamações e seus desejos, sendo uma boa opção para quem quer apostar online.
Dessa forma, podemos afirmar que a casa de apostas Rivalo é confiável. Licenciada em Curaçao e com protocolos de segurança, ela tem uma biblioteca completa de esportes e jogos de cassino. Inclusive, caso ainda não tenha uma conta no site, pode ativar o Rivalo bônus de boas-vindas.
Seu site conta com uma versão móvel bem adaptada, agradando até mesmo os apostadores mais exigentes. Entretanto, é inegável que um aplicativo móvel com recursos desenvolvidos para celulares seria benefício para a experiência de apostas.
Perguntas Frequentes sobre Rivalo
Agora que sabe que a Rivalo é confiável, pode ter algumas dúvidas sobre a plataforma. Veja, a seguir, as perguntas mais frequentes sobre a casa de apostas.
Qual é o valor mínimo de saque na Rivalo?
O menor saque que encontramos foi de R$50. No entanto, cada método de pagamento tem um saque mínimo diferente. Visite o site oficial para saber mais.
Qual é o melhor jogo da Rivalo para obter possíveis retornos?
As apostas esportivas e jogos de cassino online são uma forma de entretenimento. Você não deve fazer seus palpites na expectativa de obter retornos. Portanto, não há uma resposta para essa pergunta.
Há chat ao vivo na Rivalo com agentes reais?
Sim, você consegue falar com os agentes ao vivo das 8h às 21h através do chat. O atendimento por e-mail acontece no mesmo período, mas é mais demorado.
Preciso enviar documentos para verificar minha conta?
Como a Rivalo é confiável, ela exige que você envie um comprovante de residência e de identidade para verificar sua identidade. Clique no botão “fale conosco” no menu lateral e selecione “documentos” ou entre na sua conta e faça o processo KYC.