A apresentadora Catia Fonseca revelou aos telespectadores no “Melhor da Tarde”, vespertino que ela comanda na Band, que foi vítima de uma tentativa de golpe em um aplicativo de compras. O debate na bancada dessa terça-feira (23) girava em torno do famoso “golpe do PIX” quando a veterana se lembrou do ocorrido, que aconteceu nesse fim de semana.
“Uma coisa que eu caí esse final de semanal, e tem que ficar ligado. Você pede supermercado, coisas pelos aplicativos, lembra? Eles chamam de shopper o entregador”, começou ela em seu relato, destacando a importância de solicitar a nota fiscal ao receber as compras em casa. A apresentadora lembra que o comprovante é a uma segurança do cliente, que deve conferir o recebimento de todos os itens solicitados.
“Eles te mandam a notinha fiscal. Pra saber se você quer substituir os produtos… Aí, o que a gente faz? A gente faz um print naquela notinha quando chega a compra. Às vezes, a compra não vem com a notinha, o que é errado. Aí você checa tudo”, continuou. Catia relatou que percebeu a falta de alguns produtos, mas que conseguiu recuperar o dinheiro após ter prestado reclamação na central de atendimento do aplicativo.
“Fiz uma compra sexta e não chegou a notinha. Quando sábado eu fui ver, eram sete produtos que não estavam lá. Eu fui lá no ‘ajuda’, no histórico da compra, marquei todos os produtos que eu não tinha recebido. Falei que não veio a nota, falei o nome do entregador e tudo mais e eles reembolsaram o dinheiro”, contou a apresentadora, orientando sobre como evitar que o consumidor seja enganado.