A HanzBet anunciou o encerramento de suas atividades, que ocorrerá definitivamente em 31 de julho de 2025. Até a data, não é mais possível realizar novos cadastros na plataforma, fazer apostas esportivas ou jogar em cassino online, pois todas essas funcionalidades foram desativadas.
A plataforma permanece ativa exclusivamente para que os jogadores já registrados possam realizar saques de seus saldos.
Para apostadores que buscam uma nova casa de apostas, recomendamos plataformas estabelecidas e licenciadas como bet365, Betano e Superbet.
Nestas operadoras, o registro pode ser feito de forma rápida e segura, permitindo acesso imediato a apostas esportivas, jogos de cassino e diversas promoções atrativas.
Por fim, confira nosso ranking das melhores casas de apostas do Brasil para suas bets.
Passo a passo: como abrir uma conta na HanzBet?
Primeiramente, é importante que você saiba qual é o passo a passo para fazer o seu cadastro na HanzBet. Afinal, apenas com um registro realizado e verificado na plataforma será possível fazer um primeiro depósito para começar a apostar.
O processo para abrir uma conta na HanzBet é bastante simples e pode ser feito em poucos minutos. Apesar de ser bastante intuitivo, trouxemos um passo a passo explicando melhor:
- Acesse o site oficial da Hanzbet e clique em Registre-se na parte superior da página. Na nova janela, insira o seu número de CPF;
- Preencha informações requeridas, como e-mail, telefone, senha e, então, valide seu endereço;
- Acesse e leia os Termos e Condições e a Política de Privacidade;
- Marque a caixa onde confirma ser maior de 18 anos e que aceita os termos e políticas do site;
- Finalize o cadastro clicando em Concluir Registro.
Como você percebeu, não é necessário inserir um código promocional da plataforma para fazer o seu cadastro na HanzBet.
Ainda, depois que finalizar as etapas acima, é necessário fazer a verificação da conta criada para habilitar todos os recursos. Essa etapa permitirá que você possa fazer, então, um primeiro depósito.
O primeiro passo para verificar a conta na HanzBet é validar o cadastro por meio do link recebido no e-mail. Então, você poderá clicar em Dados da Conta, no menu, para prosseguir com a validação do telefone e de identidade.
A verificação do número de celular é feita inserindo o código enviado por SMS pela plataforma. Já a identidade é validada por meio do envio da cópia da CNH ou RG e pelo reconhecimento facial.
Esse processo faz parte das regras de Know Your Customer (KYC) exigidas por lei nas casas de apostas no Brasil.
Visite o site da Hanzbet para fazer apostas esportivas em diferentes mercados e competições, com foco no futebol | Crédito: Hanzbet / Reprodução
Termos e condições para abrir uma conta na HanzBet
Assim como em outras casas de apostas, é essencial conhecer os termos e condições ao fazer o cadastro na HanzBet. Afinal, essas regras trazem informações importantes para que o cliente tenha uma experiência melhor e mais segura na plataforma.
Para tirar suas dúvidas, separamos a seguir alguns dos principais pontos exigidos pela plataforma; confira:
- O cliente cadastrado deve ter, pelo menos, 18 anos para fazer o registro;
- É necessário residir em um país onde apostas esportivas e jogos de cassino são permitidos por lei;
- As informações fornecidas no momento do cadastro devem ser verdadeiras e estarem atualizadas;
- Os dados bancários informados pelo cliente à plataforma devem ser pessoais, não sendo permitido utilizar contas bancárias de terceiros para fazer depósitos ou saques na casa.
Os pontos trazidos acima são apenas alguns exemplos das regras de utilização trazidas pelo site de apostas. Porém, você poderá ler todas as informações clicando em Termos e Condições, no rodapé da página da operadora.
Bônus e ofertas na HanzBet
Se você é um apostador com mais experiência, deve lembrar que era comum encontrar bônus de boas-vindas nas plataformas. Porém, esse tipo de bonificação foi proibida no final de 2024 por conta do processo de regulamentação do mercado brasileiro.
Contudo, isso não significa que as operadoras não possam trazer ofertas especiais para os seus clientes. No caso da HanzBet, basta acessar a área de Promoções, no menu principal, para conferir todas as opções disponíveis. Ali, os usuários que têm um cadastro ativo podem ativar bônus para apostas esportivas ou jogos de cassino.
Ainda, independentemente da promoção escolhida, é sempre importante estar atento aos termos e condições trazidos pelo site de apostas. Essas regras definem os critérios de ativação das ofertas, possíveis premiações e como realizar o resgate. Como essas informações podem mudar dependendo do bônus, sugerimos que você visite a plataforma para tirar todas as suas dúvidas.
Bônus para esportes
Como dissemos, não é mais possível encontrar bônus de boas-vindas em um site de apostas, como é o caso da operadora em questão. Porém, a plataforma traz uma seção repleta de opções de ofertas para os usuários que têm um cadastro ativo.
Entre os bônus oferecidos, localizamos algumas possibilidades que podem ser utilizadas nas apostas esportivas da casa. Conheça quais são eles a seguir:
Caminhão da Sorte
A promoção Caminhão da Sorte traz a possibilidade de o cliente acumular pontos automaticamente ao fazer um depósito, apostar ou sacar. Então, ao final do período da oferta, os 20 usuários com maiores pontuações poderão receber prêmios oferecidos pela operadora.
Os prêmios serão entregues em forma de saldo promocional na conta do usuário. Verifique o prazo de validade da oferta.
Pagamento Antecipado
Já a oferta de pagamento antecipado é válida para os palpites realizados no mercado Pagamento Antecipado – 2 Gols de Vantagem. Assim, ao fazer uma aposta nesta opção seja simples ou múltipla, caso o time escolhido abra dois gols de vantagem, o palpite é dado como vencedor. A oferta é válida mesmo se a equipe adversária empatar ou virar a disputa.
Cashback Semanal
Já a promoção Cashback Semanal permite que o apostador receba até 5% de potencial retorno sobre seus palpites perdidos na semana. Dessa forma, o percentual do potencial retorno será definido com base na média das odds apostadas no período. Assim, a porcentagem do cashback poderá variar entre os usuários participantes.
É possível que o site traga novas opções de bônus para apostas esportivas em sua plataforma. Porém, sempre se atente aos termos e condições de cada oferta antes de ativá-la para conhecer todas as regras.
Termos e Condições da oferta
Os termos e condições das ofertas trazidas pela operadora podem variar de acordo com o bônus escolhido. Contudo, é importante saber que elas são destinadas apenas aos clientes cadastrados que tenham feito o login na HanzBet.
Ainda, entre os critérios mais comuns, a operadora poderá exigir que os palpites sejam realizados em odds mínimas ou que tenha um rollover mínimo. Também é possível que seja necessário ativar a promoção na plataforma, caso ela não seja ativada automaticamente.
Porém, como dissemos, é sempre importante conferir os termos e condições completos na seção promocional da operadora. Afinal, os critérios de participação, ativação e resgate podem ser diferentes e precisam ser seguidos atentamente para uma melhor experiência.
Bônus para cassino
O cliente com cadastro na HanzBet também encontra alternativas para jogos de cassino. Isso porque o catálogo de cassino da plataforma tem muito destaque, trazendo os principais títulos da atualidade para os jogadores.
Como explicamos, mesmo não havendo mais um bônus de boas-vindas, o site pode trazer ofertas para cassino na seção Promoções. Durante nossa análise, encontramos algumas possibilidades, como as que trouxemos a seguir:
ClubVIP HanzBet
O ClubVIP HanzBet faz parte do programa de fidelidade oferecido pela plataforma. Com ele, o cliente muda de nível, acumula pontos e participa de desafios. Estes desafios podem trazer prêmios ao usuário, como bônus e rodadas grátis para os jogos mais populares.
Rodadas grátis
Já as rodadas grátis são oferecidas aos clientes com cadastro na HanzBet por meio de diversas promoções especiais. Esse bônus pode ser ativado por campanhas promocionais, eventos temáticos, missões para cassino ou como presentes aos membros do ClubVip. Porém, no geral, a oferta estará melhor exemplificada na seção Promoções da operadora.
Cashback
Ainda, a plataforma oferece cashback aos seus clientes que gostam de jogos de cassino. Existem dois tipos de ofertas neste sentido: a que traz cashback diário e outra que oferece cashback semanal.
A primeira é válida apenas para slots da PG Soft e da Pragmatic Play, sendo o possível retorno máximo de 10% calculado com base nas perdas líquidas semanais nos jogos participantes.
Já a segunda oferta oferece um retorno em potencial de até 5% em jogos de crash (Aviator e Aviator Crash). O percentual, neste caso, também é calculado com base nas perdas líquidas semanais nos títulos escolhidos.
Também é possível que a operadora traga mais promoções para os jogos de cassino. Assim, vale a pena acompanhar a plataforma para saber as novidades e ler os critérios de participação.
Termos e Condições da oferta
Como dissemos, os termos e condições também são essenciais se tratando de bônus oferecido pela casa para jogos de cassino. Como essas regras podem mudar entre as ofertas, vale a pena visitar a plataforma para conferir todos os detalhes.
Todavia, existem alguns critérios que são mais comuns de serem exigidos. O primeiro deles é que pode ser necessário que o jogador aposte uma quantia mínima no jogo escolhido. Também existe a possibilidade de ser necessário ter um número mínimo de rodadas para ativar o bônus.
De qualquer forma, como os critérios podem ser diferentes, é essencial visitar o site para tirar suas dúvidas. Assim, visite a seção promocional da casa para conferir as ofertas disponíveis e, ainda, quais são as regras de ativação e resgate de bônus.
Faça suas apostas esportivas em grandes eventos do futebol na Hanzbet | Crédito: Arte / Hanzbet
Cadastro na HanzBet pelo celular
Uma das principais características da operadora é que o seu site é totalmente adaptado para uso em dispositivos móveis. Desta forma, é possível utilizar todos os recursos da casa de apostas diretamente de seu celular ou tablet.
Você poderá abrir uma conta na HanzBet, realizar depósitos, apostar, jogar em cassino e até mesmo solicitar saques.
O fato de, atualmente, não haver um Hanzbet app, aplicativo, nativo da empresa para dispositivos Android ou iOS não é um problema. Pelo contrário, já que não é necessário baixar um apk para instalação de um app, o que consome espaço de armazenamento do dispositivo.
Devido ao fato de a versão mobile do site ser completa e bastante intuitiva, criar uma conta na HanzBet é algo simples e rápido. Para tornar as coisas ainda mais fáceis, criamos um passo a passo detalhado mostrando como abrir uma conta na HanzBet pelo celular ou tablet, confira:
- Acesse o site da HanzBet por meio do navegador de seu dispositivo móvel;
- Clique em Registre-se na parte superior da tela;
- Em seguida, informe o seu CPF, clique em Validar e verifique se os dados de nome e data de nascimento estão corretos;
- Informe o seu endereço de e-mail, seu telefone, crie uma senha e confira se o endereço está correto;
- Leia os Termos e Condições e a Política de Privacidade, marque a caixa informando aceitar ambos e ter mais de 18 anos antes de clicar em Concluir Registro.
Agora que seu cadastro na HanzBet está criado, você poderá realizar seu primeiro depósito na plataforma. É importante lembrar que é necessário realizar a verificação de sua identidade para ter acesso a todos os recursos da casa de apostas.
O processo de verificação é bastante rápido, sendo necessário enviar um documento de identidade e realizar validação biométrica por meio de reconhecimento facial.
Como apostar na HanzBet?
Após o cadastro na HanzBet e a verificação da conta, você poderá fazer um primeiro depósito para começar a apostar. Então, basta fazer o seu login na HanzBet para navegar por todas as categorias esportivas, campeonatos e jogos disponíveis. Basta seguir o passo a passo abaixo para fazer o seu palpite no site:
- Acesse a plataforma e faça o seu login no site da HanzBet;
- Clique em Esportes no menu superior do site;
- Escolha uma modalidade esportiva, o campeonato e o jogo onde deseja apostas;
- Selecione o mercado de apostas e faça uma ou mais seleções;
- Insira um valor para a sua aposta e conclua o seu bilhete clicando em Fazer Aposta.
Após finalizar as etapas acima, basta aguardar o resultado do confronto para saber se a sua aposta será vencedora. A plataforma conta com os principais esportes e competições da atualidade, com muitas opções de mercados para palpites.
Ainda, além das apostas pré-jogo, também é possível fazer palpites em tempo real, em uma das opções na seção de Jogos ao Vivo.
O apostador também poderá escolher entre fazer um palpite simples ou combinado (múltiplo), dependendo do número de seleções no bilhete.
Métodos de pagamento: como fazer depósitos e saques
O método de pagamento disponibilizado pela operadora pode ser um diferencial no momento de escolher onde fazer suas apostas. Afinal de contas, quanto mais acessível for o método de pagamento, mais simples serão os processos de depósito e saque.
Ao analisar os métodos de pagamentos disponíveis para quem possui um cadastro na HanzBet, verificamos que o Pix é o único meio de pagamento. Esta opção de pagamento está disponível tanto para realização de depósitos, quanto para solicitação de saques.
A seguir você confere detalhes sobre como realizar depósitos em sua carteira virtual e sobre como solicitar retiradas de sua conta.
Métodos de depósito
Como mencionamos anteriormente, o Pix é o único método de pagamento disponível para que você possa realizar depósitos. Isso é algo positivo, já que o Pix é um meio de pagamento extremamente seguro e muito popular entre os brasileiros. Confira a seguir o passo a passo para fazer a transação:
- Acesse o site da HanzBet por meio de seu celular, tablet ou desktop;
- Em seguida, clique em Entrar, informe seu usuário e senha e clique novamente em Entrar para acessar sua conta;
- Agora, clique em Depositar e escolha se prefere fazer o Pix por meio da Paag ou da Paybrokers;
- Informe o valor de seu depósito e clique em Depositar;
- Copie o código para pagamento ou escaneie o QR code e conclua a operação em seu app bancário.
O prazo para que o pagamento por Pix seja processado é instantâneo e logo você poderá ver o saldo em sua carteira virtual. O valor mínimo para um depósito na HanzBet é de R$5, enquanto o valor máximo é de R$100.000.
É importante dizer que somente são aceitos depósitos de contas bancárias de mesma titularidade do cadastro.
Processos de retirada
Da mesma forma que acontece para os depósitos, para fazer um saques na HanzBet, o único método de pagamento disponível é o Pix. Observamos que o mesmo padrão de segurança existente nas operações de depósito também está presente nas operações de saque.
Assim, você não terá preocupações ao realizar seus saques. Veja abaixo todos os detalhes para solicitar uma retirada na casa de apostas:
- Acesse o site oficial da Hanzbet e clique em Entrar;
- Informe seu e-mail e senha para fazer o login na HanzBet;
- Em seguida, clique sobre o seu saldo na parte superior na tela para acessar sua carteira virtual;
- Agora, clique na opção Sacar e escolha se prefere fazer a retirada pela Paag ou pela Paybrokers;
- Informe o valor de sua retirada, clique em Sacar e realize o processo de verificação de identidade para concluir a operação.
O processamento da solicitação de retirada é instantâneo e você poderá visualizar o valor em sua conta bancária pouco depois de solicitar a retirada.
O valor mínimo para retirada é de R$1, enquanto o valor máximo é de R$5.000 por operação ou R$10.000 por dia.
Vale a pena lembrar que as retiradas somente são processadas para contas bancárias com o mesmo CPF do titular da conta na HanzBet.
Atendimento ao cliente na HanzBet
É imprescindível que as casas de apostas ofereçam canais de atendimento que possam ser acessados de maneira rápida e fácil pelos usuário. Afinal de contas, caso surja alguma dúvida ou ocorra algum problema durante a utilização da plataforma, os usuários precisam de um suporte eficiente. Por este motivo, a casa oferece atendimento por meio de três canais:
- Chat ao vivo;
- Telefone;
- E-mail.
Independentemente do dispositivo utilizado pelo usuário, seja um desktop, um celular ou um tablet, o suporte estará disponível. O atendimento é sempre realizado em português, o que garante uma experiência melhor aos usuários.
O atendimento por meio do Chat é a maneira mais eficiente para contatar a casa de apostas. Para acessar o chat da operadora, basta clicar em Contate-nos na parte inferior da página, clicar em Abrir Chat e informar seus dados para receber atendimento sobre sua dúvida ou problema. O chat da HanzBet funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana.
A casa também disponibiliza atendimento em português por meio do telefone 0800 445 0071. A disponibilidade do atendimento por telefone, assim como no chat, é de 24 horas por dia, todos os dias da semana.
Por fim, a operadora também oferece atendimento por meio do endereço de correio eletrônico apoioaojogador@hanz.bet.br. Vale destacar que no atendimento por e-mail, as respostas aos usuários podem levar até 24 horas para serem dadas.
Entre os principais pontos de destaque no atendimento da HanzBet que podemos observar em nossos testes é possível citar a agilidade e a cordialidade. Em todos os canais oferecidos, o atendimento foi extremamente eficiente e assertivo.
Perguntas frequentes (FAQs)
Nesta análise, você pode conferir o maior número de informações sobre o cadastro na HanzBet e mais recursos da plataforma. Entretanto, sabemos que, em meio a tantas informações, é possível que você tenha ficado com alguma dúvida.
Por este motivo, reunimos as respostas para outras perguntas bastante comuns entre os usuários da plataforma. Confira todos os detalhes a seguir:
O que é a HanzBet?
É um site de apostas autorizado no Brasil que oferece diversas possibilidades para palpites e jogos de cassino. Para utilizar os recursos da operadora é necessário, primeiramente, ter um cadastro na plataforma e saldo positivo em conta. Então, basta navegar pela plataforma para saber mais sobre os recursos disponibilizados, bônus e outras informações.
A HanzBet é confiável?
Sim, a plataforma é confiável e legal no Brasil, sendo autorizada no país pelos órgãos federais competentes. A plataforma é operada pela EA Entretenimento e Esportes LTDA, autorizada no Brasil pela Portaria n.º 2090/2024 da SPA/MF (Secretaria de Prêmios e Apostas do Ministério da Fazenda). Além disso, a casa de apostas traz os principais sistemas de segurança para garantir a integridade dos dados dos clientes.
Quantos saques posso fazer por dia na HanzBet?
O cliente poderá sacar até R$10.000 por dia da sua conta cadastrada na plataforma. A operadora traz a quantia mínima de R$1 para fazer retiradas diárias, mas é importante observar os limites máximos estabelecidos. Assim, os saques na plataforma não poderão ultrapassar o valor de R$10.000 por dia.
O que é Cash Out na HanzBet?
O cash out é um recurso muito buscado pelos apostadores interessados em fazer palpites ao vivo. Esse recurso é disponibilizado em algumas partidas, permitindo que o cliente encerre uma aposta antecipadamente para minimizar perdas. Dessa forma, o cash out poderá ser utilizado para redefinir estratégias de acordo com o andamento de um jogo.
A HanzBet paga mesmo?
Sim, a empresa realmente paga os seus clientes, pois trata-se de uma casa de apostas confiável e autorizada no Brasil. A plataforma segue todas as regras trazidas pelo Governo Federal Brasileiro, inclusive, no que diz respeito aos pagamentos aos apostadores. Assim, a casa de apostas utiliza o Pix como método de pagamento, sendo este uma forma autorizada legalmente para saques.
