O serviço de delivery iFood está fora do ar nesta terça-feira (07). Nas redes sociais,usuários relatam uma instabilidade no aplicativoe impossibilidade de confirmar o pedido, mesmo que a compra seja debitada. As reclamações começaram a partir do 12h30 (meio-dia e meia) nas redes sociais. Por enquanto, a plataforma não se pronunciou sobre o ocorrido.
De acordo com os consumidores, o aplicativo do iFood permite realizar a compra, faz o débito do valor correspondente, mas não consegueexecutaro pedido. Assim, pessoas alegam que, mesmo com o custo aprovado, seja por PIX ou cartões, a plataforma retira o dinheiro, porém não possibilita a devolução do valor. A central de atendimento da empresa também se encontra fora do ar.
Além do iFood, Disney Plus e Amazon também apresentam problemas
Além do serviço de delivery, outros sites demonstram instabilidade nesta terça. Conforme informao DownDetector, os sites Disney Plus, Amazon, Canva, Prime Video, Valorant e C6 Bankestão com problemas e aparentam certa oscilação ao navegar.
Aplicativo do iFood está com instabilidade. Ao efetuar compra, o aplicativo retira dinheiro do usuário mas não confirma o pedido. Central de atendimento também está fora do ar, inviabilizando qualquer tipo de contato ou reclamação. @iFood pic.twitter.com/zg7ZTfwzPJ
— ARTH (@anthunesarth) December 7, 2021
Ainda segundo oDownDetector, suspeita-seque a queda dos portais tenha existido por conta de uma falha no Amazon Web Services. Este serviço serve como uma nuvem da Amazon e realiza assistência a diversas empresas e aplicativos.
