O WhatsApp liberou, na última quinta-feira (2), uma ferramenta que permite a transferência do histórico de conversas (incluindo fotos, áudios e vídeos) de aparelhos iPhone para smartphones Samsung Galaxy.
A função foi anunciada em agosto, com a promessa de permitir a migração do histórico tanto de iPhone para Android, como vice-versa. Porém a ferramenta permite, por enquanto, apenas a transferência para aparelhos Samsung.
Para realizar o processo, é preciso que o usuário tenha um smartphone da Samsung com sistema operacional Android 10 ou superior, e que possua o aplicativo Smart Switch Mobile. Além disso, é preciso ter um cabo USB-C para Lightning.
���� New phone, same memories.
Changing your phone no longer means losing your chat history. Starting today, you can move your WhatsApp history from iOS to Samsung. And soon across all devices. pic.twitter.com/v9WwV3YDJf
— WhatsApp (@WhatsApp) September 2, 2021
Algumas informações não são transferidas, como mensagens de pagamentos entre usuários, histórico de chamadas e nome de exibição. Confira abaixo os requisitos para a migração do histórico:
App Samsung Smart Switch Mobile instalado no celular que irá receber os dados;
WhatsApp instalado no iPhone;
WhatsApp instalado no Android;
Cabo USB-C para Lightning;
Mesmo número de celular nos dois aparelhos;
Samsung novo ou restaurado para configurações de fábrica.
Para transferir o histórico, o usuário precisa seguir os seguintes passos:
Ligue o aparelho Samsung;
Quando solicitado, conecte o cabo entre os aparelhos;
Siga o passo a passo informado pelo Smart Switch Mobile;
Escaneie o código QR que irá aparecer no Android com seu iPhone;
Clique em ‘iniciar’ no iPhone e aguarde;
Prossiga com a configuração no Samsung;
Abra o WhatsApp no Samsung e entre na mesma conta usada no iPhone;
Selecione ‘importar’.
