O Banco Central deu aval para que os brasileiros utilizem cartões de crédito, débito e pré-pagos para fazerem pagamentos via WhatsApp. Assim como ocorria em alguns bancos digitais, em que o cartão poderia ser usado pelo celular, os usuários do mensageiro da Meta também poderão fazer pagamento pelo app.
Mesmo com a liberação da Instituição, o recurso só será liberado após 30 dias. Esse prazo foi estipulado para que haja a "a comunicação aos participantes do arranjo de pagamento (plataformas de pagamento e fabricantes de "maquininhas de cartão")", de acordo com o portal UOL.
Os estabelecimentos que utilizam o WhatsApp para se comunicar com os clientes poderão fechar um pedido e cobrar o cliente unicamente pelo aplicativo de mensagens, sem precisar enviar uma chave Pix ou maquininha com um motoboy. Além disso, o pagador não precisará alternar entre o app do banco e o do mensageiro para enviar o comprovante.
Para realizar os pagamentos via WhatsApp, os usuários precisarão se cadastrar no Meta Pay, acessando a opção "Pagamento", inserindo um valor e criando uma conta. Além disso, é preciso criar uma conta com seis dígitos, incluir nome, CPF e um cartão emitido por um dos bancos parceiros, que vai enviar um código ao usuário por SMS, e-mail ou aplicativo do próprio banco.
Além disso, é importante frisar que será necessário o uso da senha (ou reconhecimento biométrico do celular) toda vez que o usuário for realizar um pagamento. Além disso, os comerciantes terão de habilitar suas contas, através de um processo similar ao do pagador, para receber pagamentos por vendas feitas pelo app.