É quase unânime que o recém-lançado aplicativo de streaming “HBO Max” falhou severamente em algumas funcionalidades básicas. Usuários reclamam sobre a disposição das legendas e as constantes travadas que acontecem no meio da reprodução do conteúdo.

Nova atualização deve chegar no início de 2022 (Créditos: Divulgação/HBO Max)
Nova atualização deve chegar no início de 2022 (Créditos: Divulgação/HBO Max)

Para reverter a situação, um executivo da Warner não-identificado, confessou à Variety nesta segunda-feira (16), que uma nova versão do serviço está sendo feita do zero. Segundo o funcionário, a disposição da tecnologia para 39 países de forma acelerada é o principal problema da plataforma.

De acordo com os relatos, o colaborador deu a entender que a Warner já sabia dos problemas. Por isso, a organização deu início a um novo aplicativo que está sendo produzido desde o início do ano. A fonte afirmou que o objetivo é criar uma solução igual à já disponibilizada, mas sem as falhas.

O empresário afirmou que a expectativa é que a nova versão já esteja em circulação daqui há cinco meses. Os assinantes dos dispositivos Roku e consoles da linha PlayStation serão os primeiros a receberem a atualização. Usuários do Apple TV esperam até o fim do ano. Por último, no começo de 2022, recebem a versão melhorada os clientes da versão web e mobile.

Atualmente o preço da assinatura do HBO Max custa R$ 19,90, na versão mobile, com qualidade padrão e acesso em um único aparelho. O pacote multitelas sai por R$ 27,90 e permite o uso em três dispositivos ao mesmo tempo.