A novela Travessia vem enfrentando dificuldade de aceitação por parte do público desde o início. Os telespectadores já questionaram por diversas vezes a autora da trama, Glória Perez, sobre a escolha dos atores e sobre o rumo que a novela tem tomado. Segundo dados da Kantar Ibope Media obtidos por VEJA, esse desprezo por parte do público tem refletido na audiência na novela, que segue cada vez mais baixa.
No sábado 31, o folhetim teria registrado 14,5 pontos de ibope na Grande São Paulo, o que dá a novela o título de pior ibope de uma novela das nove da Globo na história. Ainda de acordo com os dados, a tradicional queima de fogos deu mais audiência do que Travessia, marcando 14,7 pontos.
Na semana anterior, que foi comemorado o Natal, a audiência já estria se mostrando abaixo do esperado, com 14,7 pontos. Antes da história protagonizada por Lucy Alves, Chay Suede e Jade Picon, a pior audiência de uma novela das 9 teria sido marcada por O Sétimo Guardião, escrita por Aguinaldo Silva, que na época teria marcado 15,2 pontos no dia 24 de dezembro de 2018.
Os dados mostraram também que na virada de ano, a TV Globo registrou 16,1 pontos com o Jornal Nacional e 15,3 com o último pronunciamento oficial do governo de Jair Bolsonaro, feito pelo então vice-presidente, Hamilton Mourão. No Twitter, Glória Perez chegou a responder uma publicação onde o ibope da novela era comparado ao ibope obtido no pronunciamento de Mourão: “Quanta amargura, hem? Que 2023 te permita comemorar alguma vitória pessoal!! Sorte ai”, comentou a escritora.