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Spotify Wrapped faz sucesso entre os usuários, mas apresenta falhas; é possível resolver o problema rapidamente

Usuários relataram problemas para acessar a retrospectiva no Spotify Wrapped

Publicado em

Por Gabriela Maruyama

O Spotify Wrapped,lançado pela plataforma de streaming de músicanesta quarta-feira (1º), fez sucesso entre os usuários no Brasil e pelo mundo. No Twitter, por exemplo, o recurso apareceu nos Trending Topics (assuntos mais comentados do momento), com inúmeras citações.

Spotify Wrapped foi lançado nesta quarta-feira (1º)
© PixabaySpotify Wrapped foi lançado nesta quarta-feira (1º)

A função permite acesso à retrospectiva doSpotifyde 2021, além de dados sobre o aplicativo, como os artistas mais ouvidos e aquantidade de minutos reproduzidos. Marília Mendonça, que morreu em um acidente de avião em novembro, foi a cantora mais ouvida em solo nacional.

Spotify Wrapped

Marília Mendonça foi a artista feminina mais ouvida no Spotify. Foto: Reprodução/Instagram

Contudo, muitos internautas relataram problemas na hora deacessar a retrospectiva. No decorrer do dia, dezenas de pessoas reportaram falhas com o aplicativo móvel (75%), conforme dados do siteDowndetector, quemonitora reclamações sobre serviços da internet.

Como resolver o problema noSpotify Wrapped?

Se você não consegue acessar suaretrospectiva de 2021, a resolução é simples. Segundo informações do portal Yahoo Brasil, é possível solucionar o problema pelaURL doWrapped. Basta clicar no linke, com isso, o serviço deve redirecionar o usuário ao lugar correto.

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