A HBO Maxchegou ao Brasil na última terça-feira (29), mas muitos fãs relataram instabilidades na hora de assinar o serviço de streaming. Alguns usuários também expuseram problemas para baixar o aplicativo na App Store, da Apple.

HBO Max foi criticada por legenda descentralizada na plataforma de streaming
© Getty ImagesHBO Max foi criticada por legenda descentralizada na plataforma de streaming

A plataforma ainda foi muito criticada pela legenda ‘bagunçada’, além do tamanho. Os consumidores da marca reclamaram que as letras não ficam centralizadas e, aparentemente, sem a possibilidade de configuração.

No Twitter, os assinantes se queixaram da situação. “É sério que a legendaé assim? Texto quebrado e não centralizado? A parada vai subindo e descendo conforme as falas“, lamentou uma internauta.

Em resposta a um seguidor, a HBO se manifestou sobre o assunto e pediu desculpas aos clientes pelo ocorrido. “Já pedi aqui para arrumarem (a legenda). Desculpa qualquer coisa“, escreveu.