No Twitter, usuáriosafirmaram que estavam sofrendo com problemas no acesso aos aplicativos. O Nubank, respondendo um cliente do banco, afirmou que a equipe técnica já estava trabalhando para resolver os problemas de conectividade experimentados pelos usuários.

Enquanto isso, o Banco do Brasil também responderam, nas redes sociais, que estavam com o aplicativo inconstante desde a manhã desta sextafeira. O banco federal explicou que o problema já havia sido identificado e que a instituição já estaria atuando para regularizar a operação.

Na quinta-feira (3), o Itaú sofreu um apagão. Tanto o aplicativo, quanto o internet banking, deixaram de funcionar. Os sistemas foram retomados. Segundo o banco, a explicação seria um problema com atrasos no processamento de dados. Hoje, os clientes seguiram relatando problemas na consulta ao saldo bancário, com valores abaixo do correto ou muito maior.

Assim como outras empresas no segmento, o Nubank também aposta em uma abordagem com uma contratação simples, através do próprio aplicativo, além de uma cobertura imediata. Assim também, o banco quer assegurar uma experiência de maior “simplicidade, zero burocracia e preço que cabe no bolso”.

Um dos principais pontos do segurando é o chamado furto simples. Ou seja, o cliente não precisa ter sofrido alguma violência ou tenha algum sinal de arrombamento para que o criminoso tenha acesso ao aparelho. Pelo contrário. Por exemplo, se esqueceu em um caixa de supermercado e, quando voltou lá não estava? Isso já se encaixa no seguro do furto simples.

No aplicativo oficial, a área de Nubank Celular Seguro também irá permitir que o usuário selecione recursos extras, como a cobertura de danos acidentais ou até uma validação do seguro em viagens ao exterior. No entanto, também há uma carência de 30 dias a partir da contratação do plano. Os valores variam de R$ 19 a R$ 62, dependendo do modelo e do plano escolhido.

Apesar de ser prático, a seguradora exigirá dois pontos: um boletim de ocorrência e o cancelamento do IMEI do celular, que pode ser feito direto na operadora. Para analisar a proposta, o usuário terá um simulador, que informa os preços, dependendo das características do contrato. Depois, é preciso escolher entre uma maior ou menor franquia, nome dado ao custo para efetivamente acessar o seguro após o crime. Dessa forma, a pessoa tem a opção de pagar uma mensalidade maior e depois arcar com uma eventual franquia menor.

O investimento inicial é R$ 1 e sua taxa de administração é de 0,3% ao ano. Suas principais características são: Renda Fixa: composto principalmente por títulos públicos, operações compromissadas e títulos de crédito privado; Resgate Rápido: quem pedir resgate até às 12h de um dia útil receberão o valor após as 18h do mesmo dia; e Baixo Risco: é esperada estabilidade ou pouca volatilidade do valor investido.

De acordo com Andrés Kikuchi, líder da Nu Asset Management, a modalidade é mais um passo da Fintech em direção ao objetivo de democratizar o acesso a investimentos no Brasil. “Há muito espaço para avançar nesse segmento e queremos continuar a desenvolver soluções e produtos simples para ampliar o número de investidores no Brasil.”

Como é um investimento com risco baixo e alta liquidez, o Nu Reserva Imediata pode ser uma opção para guardar uma reserva de emergência. Ele pode, ainda, ser um primeiro fundo para quem não costuma investir. Por enquanto, o fundo está disponível apenas na plataforma NuInvest. Em breve, será possível investir nele também por meio do app do Nubank.

A empresa, Nubank, entrou no mercado de ações como o banco de capital aberto de maior valor da América Latina, e a quarta maior empresa brasileira listada na Bolsa, ficando atrás apenas da Petrobras: US$70,9 bilhões, Vale: US$ 66,4 bilhões, e Ambev: US$ 45,4 bilhões. Na lista, o banco digital, ficou na frente de bancos como Itaú Unibanco, Bradesco, Santander Brasil e Banco do Brasil.

A valiosa empresa teve sua criação há apenas oito anos (2013), e foi criada com o intuito de oferecer um cartão de crédito de forma gratuita. Segundo dados da Economatica, provedora de informações financeira, o banco digital chegou no mercado de ações valendo US$ 40 bilhões, superando o valor de mercado de grandes nomes da área, como por exemplo, o Itaú Unibanco, que possuía um valor de mercado de US$37,8 bilhões.

Assim que entrou no mercado da bolsa, a oferta inicial de suas ações, era de US$9 por papel. Com esse valor, arrecadou US$ 2,6 bilhões. É um valor muito expressivo, levando em conta que, nomes de empresas do mesmo segmento, como o Banco Inter, que também é um banco digital, possui um valor de mercado avaliado em, aproximadamente, US$ 5,8 bilhões.

Segundo o Downdetector, o serviço começou a apresentar instabilidade por volta das 12h30 e atingiu o pico de reclamações às 13h17, com mais de 200 notificações no site. Alguns recursos apresentam falhas, como acessar a fatura do cartão Nubank, mudar o limite ou pagar contas.

No Twitter, a conta oficial do Nubank informa aos clientes que está ciente da instabilidade do aplicativo e que solucionará o problema o mais rápido possível. Nas redes sociais os usúarios não pouparam memes. Confira:

A plataforma apresenta as mensagens “Ocorreu um erro” e “Tivemos um problema ao carregar os dados” durante a instabilidade. Segundo relatos de usuários, o app dá erro com ações comuns, como acessar os dados do cartão no celular, mudar o limite de crédito ou ver a fatura e extrato da conta.

O Nubank é um dos bancos digitais mais populares do Brasil, e foi fundado em 2013 com o propósito de eliminar a burocracia e as barreiras que impeçam as pessoas de controlarem o seu dinheiro. A empresa possui hoje cerca de 40 milhões de clientes no Brasil.

É normal que, em uma instituição financeira, o crédito disponível para uso no cartão de crédito varie conforme a renda, frequência de pagamentos e atraso, entre outros critérios. Nesse sentido, a análise de crédito também considera o apetite de risco do credor, uma vez que caso algum cliente deixe de pagar, há um maior risco de inadimplência e de perda para a instituição financeira.

Após o aumento do limite no cartão de crédito dos seusclientes, o Nubank entrou nos trendings topics do Twitter e rendeu diversos memes. Confira:

A notícia da integração do Apple Pay ao Nubank foi anunciado no início de julho, quando o cartão Ultravioleta foi revelado ao público. Hoje, a opção está disponível para todos que tiverem dispositivos da Apple.

O Apple Pay funciona como uma carteira digital. Isso significa que, por meio do aplicativo Wallet, o usuário pode realizar pagamentos apenas com a autenticação do Touch ID ou do Face ID, sem precisar do cartão físico.

Para adicionar o cartão do Nubank ao Apple Pay, basta acessar o aplicativo do banco, escolher entre o cartão físico ou virtual, clicar em “Configurar” e acessar a opção “Adicionar ao Apple Pay”. Feito isso, o usuário será redirecionado ao aplicativo do Wallet para terminar as configurações necessárias.

Devido a alta demanda o banco anunciou que está liberando aos poucos e que até o final do dia estará tudo resolvido.

É cobrada uma taxa de juros, e, por isso, a fintech diz que a ferramenta deve ser utilizada em casos de emergência. Além disso, o parcelamento não pode ser usado para adiar o pagamento de compras.

Se a transação não puder ser parcelada, a quantia ainda precisa ser paga à vista. O usuário precisa solicitar o parcelamento dentro do app do banco, e o valor é creditado automaticamente em sua conta. Nos meses seguintes, a parcela é debitada junto aos juros.

O Nubank ainda não revelou as taxas aplicadas. No exemplo exibido, aparece uma taxa de 2,7% ao mês. Também deve ser cobrado o IOF (Imposto sobre Operações Financeiras). Segundo a fintech, a função logo será disponibilizada a todos.

Para parcelar no débito, o usuário deve acessar sua conta, ir até o histórico e escolher a compra que deseja parcelar; em seguida, deve escolher a opção ‘Pague essa compra no futuro’; uma nova tela aparecerá, onde o usuário deve escolher ‘Pagar depois’; serão exibidos os termos da operação, e o usuário deve selecionar ‘Continuar’.

Irão aparecer os prazos e as condições do pagamento, como a taxa de juros. Além disso, é possível simular o valor e data dos pagamentos, e o usuário deve confirmar. O pagamento então fica com o status de ‘compra parcelada’.

O novo cartão, que será feito de metal, um material bem mais resistente e pesado,não terá mais os dados dos clientes expostos como o número ou o código de segurança, isso só poderá ser acessado através do aplicativo. A única escrita que terá no Ultravioleta será o nome do cliente e o novo logo da Nubank.

Mas como eu faço para ter o cartão Ultravioleta? A novidade não chega para todo mundo, para ter a novidade da Nubank, o cliente tem que ter um gasto mensal depelo menos R$ 5 mil na fatura ou R$ 150 mil guardados. Pessoas que não se encaixam nesse perfil podem ter o cartão pagandouma mensalidade de R$ 49.

A Nubank ainda divulgou que o cartão será compatível com o App Play, assim o usuário poderá fazer pagamentos com a autenticação apenas doTouch ID ou do Face ID, sem precisar do cartão físico. Além disso, o Ultravioleta ainda conta com umcashback de 1% em todas as compras feitas com o cartão.

Segundo comunicado do banco, reproduzido pelo jornal “O Estado de São Paulo”, a intenção é usar os conhecimentos da funkeira em marketing e na construção de marcas no mundo digital. A partir de agora, ela ocupa uma das sete vagas do órgão.

Com isso, Anitta vai participar de reuniões a cada três meses junto aos outros conselheiros e com a diretoria do banco, e terá participação ativa nas decisões tomadas pelo negócio. O Nubank, criado em 2013, possui atualmente 40 milhões de clientes.

“É muito chato e constrangedor não conseguir ter acesso a produtos financeiros. Muita gente na América Latina sempre viveu de emprego informal. Como essas pessoas vão ter histórico de crédito?”, disse Anitta sobre o convite que recebeu para essa nova empreitada na carreira.

Já o fundador do Nubank, David Vélez, elogiou a artista: “Anitta tem profundo conhecimento do comportamento dos consumidores nesses mercados que tem explorado e tem muita experiência em estratégias de marketing vencedoras. Essas competências foram chave para a convidarmos para o Conselho. Nenhum outro conselheiro possui essa experiência”.

Além de ser acionista do banco, Anitta, que é empreenderoa e cantora, euma das artistas mais famosas do Brasil, também deverá ser aestrela principal da publicidade do banco digital, que cresce cada vez mais.

Junto com a publicidade, a cantora também terá umaposição executiva na start-up. Segundo aForbes México, fortuna de Anitta gira em torno deUS$ 100 milhões(mais de R$ 500 milhões).