Enquanto “discutia” uma marcação de quadra com o árbitro, ele explodiu com a torcida italiana que o vaiava. O número 16 do mundo soltou um palavrão ao mandar a arquibancada fazer silêncio. “Cala a boca, p**!” – esbravejou o tenista

O ataque de fúria ocorrei no meio do segundo set, quando Shapovalov perdia por 4/3. Após uma anulação do árbitro de seu segundo saque, o canadense pulou a rede e chamou o juiz Richard Haigh para mostrar uma marca no saibro do lado do italiano, o que é uma violação do código. Neste momento, alterado, ele foi vaiado. Mesmo estando ao lado do tenista no momento do palavrão, o árbitro aplicou uma nova penalidade de pontuação por violar o código com audível linguagem inapropriada.

Dentro de quadra, Shapovalov venceu o “dono da casa” Lorenzo Sonego por 2 sets a 1, com parciais de 7/6 (5), 3/6 e 6/3.